Política de Privacidade

1. Coleta de Informações

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Ao navegar em nosso site ou preencher formulários, podemos coletar os seguintes dados:

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• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Empresa ou cargo (quando aplicável)

• Informações de navegação (cookies, IP, localização aproximada)

• Preferências de contato e histórico de atendimento

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Essas informações são coletadas com o seu consentimento, por meio de formulários, interações via chatbot, WhatsApp, redes sociais ou outros canais integrados.

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2. Finalidade do Uso dos Dados

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Utilizamos os dados coletados para:

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• Entrar em contato com você e responder suas solicitações

• Enviar comunicações, conteúdos e ofertas relevantes

• Melhorar a experiência do usuário em nosso site

• Realizar análises internas e automações de atendimento

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

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3. Compartilhamento de Dados

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Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:

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• Quando necessário para prestação dos serviços contratados (ex: plataformas de CRM, ERP, automação de marketing)

• Em cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais

• Com parceiros estratégicos, mediante seu consentimento

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4. Armazenamento e Segurança

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Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Utilizamos servidores seguros, criptografia e controle de acesso.

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Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.

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5. Direitos do Titular

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Você tem o direito de:

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• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais

• Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados

• Revogar o consentimento a qualquer momento

• Solicitar a portabilidade dos dados

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Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@softwarewizards.com.br

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6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

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Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.

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7. Alterações na Política

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Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

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